建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
赵主任很和蔼,服务态度好,病情也在逐渐好转
糖尿病,高血压,右眼只有光感,服药后有些改善。感谢赵主任的理...
主任和蔼可亲 非常好
辩证不细,用药*,阳虚体质开的清热降火的中药,一次开了15副...
赵主任问诊细致,对待病人耐心,医术高超
赵大夫开通诊后微信咨询,方便了患者。
一个特别好的大夫,点赞
赵医生德高望重没有架子,平易近人,耐心讲解病情
医生解释的清楚,让定期做眼睛的检查。
医生很好很负责很耐心